Pro dlouhodobý úspěch firmy je jedním z klíčových bodů dobře nastavený HR management a čím dál více se ukazuje, že spokojenost a well-being zaměstnanců se odráží na výkonu a konkurenceschopnosti celé společnosti. Top manažeři českých společností proto pečlivě plánují kroky tak, aby tuto oblast co nejvíce podpořili.
Věnovat se společným hodnotám
„Jedním z bodů, které se v posledních letech vyprofilovaly ve firemní kultuře jako důležité, je pocit sounáležitosti zaměstnanců,“ vysvětluje Group HR Director skupiny Plaček Irena Filařová Nucová a doplňuje, že z hlediska řízení lidských zdrojů je stěžejním cílem sjednotit zaměstnance při práci na společných projektech. Tento cíl je možné podpořit hned několika způsoby. Pro společnost je skvělým výchozím bodem, když má jasně nastavenou vizi včetně strategie a také srozumitelně definované společné hodnoty. Je u nich důležité hlavně to, aby byly pro danou společnost autentické. „Například v rámci Plaček Group, která se věnuje segmentu chovatelských potřeb a v Česku provozuje řetězec prodejen Super zoo, zdůrazňujeme hodnoty, které nás definují – vzájemnou důvěru, samostatnost, odpovědnost a motivaci ke spolupráci. Zároveň věříme, že naše společnost prosperuje díky jednotlivým členům týmu, kteří přinášejí své nápady, zkušenosti a nadšení,“ říká Irena Filařová Nucová.
Transparentní a dostupné informace
Pocit sounáležitosti v rámci firmy jednoznačně podporují také transparentní a jasně nastavené řídící procesy. Neméně důležitý je přitom snadný přístup k aktuálním informacím napříč všemi pracovními pozicemi. „Například v Plaček Group s celkovým počtem zaměstnanců přesahujícím 2900 se jako stěžejní ukazuje kontinuita předávání know-how, které dosahujeme prostřednictvím naší Plaček Akademie a jejích vzdělávacích programů. A protože ji chceme našim zaměstnancům co nejvíce přiblížit, tak letos získala „novou tvář“ v podobě maskota Axíka, tedy axolotla,“ popisuje Irena Filařová Nucová a dodává, že Maskot Axík, stejně jako skutečný axolotl, prochází několika fázemi vývoje podle toho, na které úrovni se právě v Plaček Akademii zaměstnanec nachází, a to od začátečníka až k pokročilým. Zaměstnancům pomáhá zorientovat se v jednotlivých typech školení pomocí barev jeho tělíčka. „Tento obojživelník, který dokáže propojit několik světů, zároveň také přináší poselství, že v každém z nás se skrývá výjimečnost. A v neposlední řadě je axolotl také jedním z domácích mazlíčků, kterým se v našem segmentu chovatelských potřeb s láskou věnujeme,“ uzavírá.
Jak zapojit nové technologie
Dynamické pracovní prostředí vyžaduje také moderní přístup v oblasti nových technologií. „Dlouhodobě klademe důraz na implementaci aktuálních trendů v informačních technologiích, protože podle nás hrají důležitou roli při zvyšování konkurenceschopnosti a dosahování našich obchodních cílů. Efektivní správa a analýza dat podporuje rychlé rozhodování managementu a umožňuje nám flexibilně reagovat na aktuální podněty z tržního prostředí,“ vysvětluje Irena Filařová Nucová a doplňuje, že dobře nastavená vnitřní infrastruktura IT zajišťuje spolehlivý provoz v rámci celé společnosti. Hladká komunikace mezi jednotlivými odděleními je stěžejní pro celkovou synchronizaci a optimalizaci interních procesů.
Group HR Director Irena Filařová Nucová
Irena Filařová Nucová působí ve skupině Plaček jako Group HR Director. Při řízení lidských zdrojů uplatňuje své mnohaleté zkušenosti z nadnárodních společností i ze státního sektoru. V oboru se zaměřuje na moderní a štíhlé end-to-end HR procesy, M&A projekty, akvizice talentů, řízení lidí a bezpapírové HR. Z pozice Group HR Director má Irena Filařová Nucová velmi blízko k dění v celé firmě a podílí se tak na rozvoji a posilování pozice Plaček Group na trhu.
O společnosti
Skupina Plaček zahrnující řetězec chovatelských potřeb Super zoo, je rodinná firma, která se zabývá segmentem chovatelských potřeb od roku 1986. Je jedním z klíčových hráčů na evropské scéně. Provozuje přes 370 maloobchodních prodejen a zaměstnává více než 2 900 zaměstnanců. Obchody patřící do skupiny Plaček naleznete v České republice, na Slovensku, v Polsku a v Lotyšsku.
Super zoo je největším řetězcem v segmentu chovatelských potřeb a implementací nových technologií potvrzuje svou pozici lídra trhu. Jako první ve svém oboru otevřel řetězec bezobslužnou prodejnu 24/7. Aktuálně má Super zoo celkem tři prodejny fungující v hybridním režimu. Mezi další inovace patří in-store grooming salóny, shop-in-shop veterinární ordinaci, nejrychlejší rozvoz nákupů po Praze, věrnostní program Super zoo family a mobilní aplikace Super zoo.
Zdroj: know.cz
