Vložil si vložky do bot, aby vedle partnerky dorovnal výšku – a po plese se mu v hlavě zrodil podnikatelský nápad. Dnes Víťa Do Pham šlape v rodinném podnikání DOPHAM’S, které přetavilo osobní potřebu v prémiovou značku obuvi. Mluví o výzvách módního byznysu, každodenní práci po boku manželky, technologiích, bez kterých by si už neuměl představit svoje podnikání, i o tom, kde vidí největší potenciál růstu.
Osobní potřeba, která odstartovala podnikání
Váš příběh začal docela osobně – byla to výška vedle partnerky v podpatcích, která vás přivedla až k vlastní značce prémiové obuvi. Kdy vám poprvé blesklo hlavou, že z osobní potřeby může vzniknout byznys?
Poprvé mi to blesklo hlavou ten večer po plese, kdy jsem si do svých bot dal několik kožených vložek, abych dorovnal výšku vedle manželky. Fungovalo to, ale nebylo to pohodlné. Věděl jsem, že takhle to dál nejde. A napadlo mě – jestli tohle řeším já, určitě nejsem jediný. Byla to první chvíle, kdy se z osobní zkušenosti začal rýsovat konkrétní podnikatelský nápad.
„Každý nový model ladíme tak dlouho, dokud s ním nejsem spokojený.“
Výzvy přechodu z práva do módního byznysu
Obuvnictví je obor, kde hraje roli řemeslo, design, materiály – nic z toho jste přitom nestudoval. Co bylo pro vás jako právníka nejtěžší na cestě prorazit v úplně jiném světě?
Asi to, že jsem si všechno musel osvojit za pochodu. Nejtěžší bylo najít kvalitní výrobce, kteří budou chápat naši vizi a zároveň s námi spolupracovat dlouhodobě. Taky jsem si musel osvojit terminologii, procesy, naučit se chápat konstrukci obuvi a pracovat s designéry i ševci. Ale zároveň mě móda bavila už od malička, takže jsem už měl takový přirozený cit pro obuvnictví.
První úspěchy a moment jistoty v podnikání
Kdybyste měl říct jednu věc, která vás na začátku v podnikání nejvíc překvapila – pozitivně i negativně – co by to bylo?
Pozitivně mě překvapilo, jak silná může být zpětná vazba od zákazníků. Když nám posílají fotky ze svateb a napíšou, že se díky našim botám cítili skvěle, to je něco, co vás fakt dojme. Negativně? Asi to, jak rychle se mohou zhatit plány, když nemáte plnou kontrolu nad výrobou. První zkušenost s výrobou ve Vietnamu byla pro nás tvrdá škola, ale na druhou stranu díky tomu jsme mohli přemístit výrobu blíž k nám sem do Evropy.
Co stojí za úspěchem značky DOPHAM’S?
Vzpomínáte si na moment, kdy jste si poprvé řekl: „Teď už vím, že jsme na správné cestě“?
Ano. Bylo to ve chvíli, kdy jsme přestali být závislí na společenských akcích a dokázali jsme prorazit i s volnočasovými modely. Když nám během pandemie začaly chodit objednávky i na tenisky, věděl jsem, že ten koncept má širší využití a budoucnost.
Dnes má DOPHAM‘S své pevné místo na trhu. Kdybyste měl zdůraznit jednu věc, která podle vás stojí za tím, že jste tam, kde jste dnes – co by to bylo? A co podle vás dělá z DOPHAM‘S značku, která má potenciál růst dál?
Za tím, kde dnes jsme, stojí především náš osobní zápal pro dophamsky a osobní přístup k zákazníkům. Sám nosím naše boty každý den, testuju je a vnímám se jako ten nejnáročnější zákazník. Každý nový model ladíme tak dlouho, dokud s ním nejsem spokojený. To nám umožňuje neustále posouvat kvalitu i pohodlí bot. Potenciál k růstu vidím v tom, že stále existuje obrovské množství mužů (i žen), kteří o takovém řešení ještě neslyšeli – a když ho vyzkouší, zamilují si ho.
Kam chce Viet Do Pham posunout DOPHAM’S dál?
Máte v hlavě jasnou vizi, kam chcete DOPHAM‘S posunout? Co je ten velký cíl, který vás žene dopředu?
Chceme být první volbou, když někdo hledá kvalitní zvyšující boty v Evropě. Chceme, aby dophamsky byly synonymem diskrétního a funkčního řešení pro muže, kteří chtějí získat pár centimetrů navíc – s elegancí a pohodlím.
Přemýšlíte i o tom, že byste jednou vedle pánské kolekce vytvořili také kolekci pro ženy?
Ano. Pracovali jsme na tom už dřív, ale aktuálně se soustředíme na naši hlavní pánskou kolekci. Zájem ze strany žen je ale velký. Je to jedna z cest, kam můžeme v budoucnu mířit.
Balanc mezi osobním a pracovním životem
Práce s manželkou je pro spoustu lidí krásná, ale věřím, že je i náročná. Máte doma nepsaná pravidla – třeba že se o práci mluví jen v určitý čas, nebo je to součást vašeho života pořád?
Nemáme přesně daná pravidla, ale nějakým zázračným způsobem se většinou přirozeně doplňujeme. Jde nám to tak nějak samo – každý z nás ví, co má dělat. Občas se samozřejmě stane, že nám to spolu vůbec nejde a narážíme na sebe, ale naštěstí takových situací je minimálně.
Umíte ve volném čase úplně vypnout hlavu od podnikání? Co vám nejvíc pomáhá odpočinout si a „dobít baterky“?
Pomáhá mi sport a čas, kdy můžu být sám v tichu někde v přírodě a modlit se. A pak samozřejmě čas s rodinou. Když jsem s dcerou na hřišti nebo se s manželkou díváme na Netflix, tak na boty nemyslím. Tam vypnu přirozeně.
Technologie a AI jako pomocníci v podnikání
Je nějaká aplikace, technologie nebo nástroj, bez kterého byste si dnes už neuměl představit svoje podnikání?
Bez sdíleného kalendáře a úkolníčku by to u nás nešlo. Všechno máme v cloudu – fotky, marketingové plány, výrobní fáze. A e-shop nám běží na Shoptetu, což nám velmi usnadňuje práci. Je to všechno tak hezky propojené s dopravci, bankou, platební bránou. Tyhle nástroje nám šetří spoustu času.
„Chceme, aby dophamsky byly synonymem diskrétního a funkčního řešení pro muže.“
Uvažujete o využití umělé inteligence, třeba při návrhu designu, marketingu nebo správě zákaznické péče?
Ano, AI už testujeme hlavně v oblasti tvorby reklamních textů. S designem zatím experimentujeme velmi opatrně – doposud nám AI ještě nevygenerovala žádný návrh, který by se nám líbil natolik, abychom ho dali do výroby. Ale co se týče analýz dat a tvorby obsahu, tam má AI určitě velký potenciál.
Rady pro mladé podnikatele
Co byste poradil mladým podnikatelům, pokud jde o začátky podnikání?
Nebojte se začít v malém. Nemusíte mít hned investora a velkou firmu. My jsme začínali s šesti modely, pár desítkami krabic a spoustou snů. A taky: nenechte se odradit první překážkou. Právě ty vás naučí nejvíc.
Víra, knihy, podcasty a intuice jako hnací motor
Co vás nejvíc posouvá – knihy, podcasty, mentoři?
Asi kombinace všeho. Rád čtu (hlavně knihy o osobním rozvoji, zdraví, značkách), poslouchám podcasty při cestě do práce, ale nejvíc mě rozvíjí moje víra, vztahy a životní zkoušky, které sice nejsou snadné, ale člověka posouvají dále.
Když stojíte před těžkým rozhodnutím – spoléháte víc na rozum právníka, nebo na intuici podnikatele?
U mne většinou převáží intuice. Právě ta nás v minulosti podržela v momentech, kdy by se čistě racionálně zdálo lepší skončit – ale vnitřní pocit říkal, že máme pokračovat. Zároveň přiznávám, že často se ve mně tyhle dvě roviny perou. V takových chvílích si nechám poradit od zkušenějších lidí kolem sebe a snažím se najít rovnováhu mezi citem a analýzou.
Děkuji za rozhovor.
Další rozhovory s inspirativními a silnými muži najdete ve speciálu POSITIV MAN zde.
