Moderní medicína dnes nestojí jen na špičkových přístrojích a odborných postupech. Stále větší roli hraje také psychická podpora, lidskost a pocit, že člověk ve své situaci není sám. Právě na tomto principu vznikl ve vítkovické nemocnici nový pilotní projekt peer konzultací pro onkologické pacienty.
Za projektem stojí mimo jiné i osobní příběh ošetřovatelky Elišky Víchové, která sama před několika lety prošla náročnou léčbou agresivního onkologického onemocnění mízních uzlin. Dnes své zkušenosti využívá k tomu, aby pomáhala pacientům zvládat období nejistoty, strachu i léčby.
„Člověk v nejtěžších chvílích nehledá jen odborné informace, ale také jistotu, že někdo jiný už podobnou cestou prošel. Sdílená zkušenost může dát pacientovi pocit, že v tom není sám.“
Na urologické endoskopii Nemocnice AGEL Ostrava-Vítkovice začíná její pracovní den běžnými zdravotnickými úkony. Připravuje pracoviště, kontroluje materiál, pomáhá pacientům při vyšetřeních a stará se o plynulý chod oddělení. Největší význam její práce ale často vzniká v obyčejných rozhovorech.
„Práce ošetřovatele je o neustálé pozornosti k potřebám druhého. Od fyzické dopomoci při vstávání až po doprovod na jiná oddělení. Je to o snaze zůstat lidem nablízku i ve chvílích, kdy se nacházejí v nelehké situaci,“ popisuje Eliška Víchová.
Právě vlastní zkušenost s nemocí ji přivedla k roli peer konzultantky. Ve vítkovické nemocnici se stala první vyškolenou poradkyní, která pacientům nabízí podporu založenou na sdíleném prožitku. Nejde o odbornou léčbu ani psychoterapii. Peer konzultace přináší něco jiného — možnost mluvit s člověkem, který si podobnou situací sám prošel.
A právě to podle nemocnice pacienti často potřebují stejně silně jako samotné informace o léčbě.
„Člověk v nejtěžších chvílích nehledá jen odborné informace, ale také jistotu, že někdo jiný už podobnou cestou prošel. Sdílená zkušenost může dát pacientovi pocit, že v tom není sám,“ vysvětluje smysl projektu.
Pilotní program podle nemocnice ukazuje, že o podobný typ podpory mají pacienti velký zájem. Ve zdravotnictví totiž stále více rezonuje otázka, jak propojit kvalitní medicínu s větší lidskostí a psychickou podporou pacientů během léčby.
Mezinárodní den sester a ošetřovatelů tak letos ve vítkovické nemocnici nepřipomíná jen význam zdravotnických profesí, ale také rostoucí důležitost empatie, blízkosti a sdílené zkušenosti v moderní péči o pacienty.
„Někdy člověk nepotřebuje moudrou radu, ale jen slyšet, že to, co prožívá, už má někdo jiný za sebou. Pokud díky tomu odejde jeden člověk klidnější a s větší nadějí, pak to celé mělo smysl,“ uzavírá Eliška Víchová.
Zdroj: TZ společnosti AGEL
