Jak vést závod s důrazem na důvěru, inovace i lidskost? Jiří Zaoral, ředitel hliníkového závodu Maxion Wheels Czech s.r.o. v Ostravě, mluví o leadershipu, automatizaci i o tom, proč mají smysl obyčejné obědy v kantýně.
Z nákupu až na vrchol: kariérní cesta přes důvěru a odvahu
Jak jste se dostal na pozici ředitele závodu? Které zkušenosti nebo lidé vás v kariéře nejvíce ovlivnili?
Má profesní cesta byla plná výzev i příležitostí. Začínal jsem v oddělení nákupu, ale záhy mě to táhlo k výrobě. Naučil jsem se tam důležitost detailu, ale také schopnost vidět věci v širším kontextu. Firma, pro kterou jsem tehdy pracoval, procházela velkými globálními změnami ve výrobním footprintu, což vytvářelo příležitosti pro ty, co byli ochotni na sobě pracovat a něco obětovat.
Klíčovou roli samozřejmě sehráli moji mentoři – lidé, kteří mi nejen věřili, ale také mě neustále motivovali překračovat vlastní limity. Kombinace těchto dvou faktorů zajistila, že jsem měl možnost pracovat na několika akvizicích a globálních rolích i mimo Českou republiku, kde jsem následoval svého mentora, který mi následně dal příležitost řídit celý výrobní závod.
Důvěra jako základ leadershipu: proč na ní vše stojí
Na čem při vedení týmu stavíte? Jaké principy se vám v každodenní praxi nejvíc osvědčily?
Důvěra. Je to křehký, ale zásadní stavební kámen. Bez ní se vše může zhroutit jako domeček z karet. Proto je pro mne klíčové obklopit se lidmi, se kterými ji mohu budovat – naslouchat jim, pracovat s nimi a společně hledat řešení. Důvěra ale nemůže být jen jednostranná. Stejně důležité je, aby i kolegové cítili, že se mohou s čímkoli obrátit na mne. Možná to nezní jako nic převratného, ale věřte mi, že důvěra je to, co rozhoduje o úspěchu nebo neúspěchu každého týmu.
Je budování důvěry každodenní rutina, nebo cíl?
Je lehké budovat důvěru každý den?
Ne, budování důvěry není snadné, vyžaduje čas – což poukazuje na důslednost ve slovech i v jednání. Představte si, že vedete tým, kde každý člen věří nejen ve vás, ale i ve své kolegy. Kde se každý cítí jako součást něčeho většího. Zní to jako utopie? Pro mne je to cíl, ke kterému se snažím každý den přiblížit.
„Důvěra. Je to křehký, ale zásadní stavební kámen. Bez ní se vše může zhroutit jako domeček z karet.“
Jak vypadá prostředí, kde lidé chtějí pracovat
Co podle vás vytváří dobré pracovní prostředí? Jak k tomu přispíváte vy jako lídr?
Za dobré pracovní prostředí považuji místo, kde se lidé cítí respektováni, vyslyšeni a oceňováni. To je pro Maxion Wheels zásadní – usilujeme o začlenění a otevřenost. Jako lídr se snažím být nejen autoritou, ale i partnerem. S mým týmem chodím mezi lidi, ptám se na jejich názory a dávám jim prostor, aby mohli přicházet s vlastními nápady. A co je důležité – tyto nápady bereme vážně. Jedna z nejdůležitějších lekcí, kterou jsem se naučil? Nikdy nepodceňovat sílu zpětné vazby. Ať už byla pozitivní, nebo kritická – vždy mě posunula dál.
Dlouhodobě se také snažíme bourat bariéry mezi vedením a ostatními kolegy – třeba i pomocí jednoduchých gest. Tradičně pořádáme akci „management vaří lidem“, kdy připravujeme burgery, guláš, chilli con carne apod. Je to takový Servant management – neformální setkání, které má pro vztahy v týmu velký význam. Závěrem je důležité uvědomit si, že každý chce vědět, že jeho práce má smysl. A je na nás, lídrech, abychom mu to pomohli objevit.
Onboarding jako klíčový moment: začátek vztahu
Jaká je vaše role v tom, aby se noví lidé v týmu cítili vítaní a chtěli zůstat dlouhodobě?
První dojem je klíčový. Preboarding a onboarding jsou procesy, které chceme stále zlepšovat, ale neobejdou se bez osobní angažovanosti.
Nové kolegy vítám osobně a dávám jim najevo, že s nimi skutečně počítáme. Onboarding pro nás není jen o papírování, ale především o tom, aby se nový člověk cítil od prvního dne jako součást týmu. Vše máme připraveno tak, aby se mohl snadno zorientovat, nemusel „bloudit“ po areálu a mohl se hned zapojit – od přehledného adaptačního plánu až po úvodní setkání s kolegy. Digitalizace nám pomáhá celý proces zpřehlednit – nový kolega nebo kolegyně si může ve své kanceláři v počítači jednoduše najít všechny potřebné informace. Naším cílem je, aby se cítil přijatý, informovaný a měl jistotu, že se má na koho obrátit.
Možná drobnost, ale pro mne důležitý moment – pozvání nového kolegy na společný oběd. Je to příležitost poznat se i mimo pracovní rámec. Nejde o žádný formální brunch s ředitelem, ale obyčejný oběd v kantýně – jako každý jiný den. A co je nejdůležitější? Naslouchat. Ptám se, co potřebují, co jim chybí a co by jim pomohlo se cítit lépe.
Stabilita, růst a inovace: co nabízí Maxion Wheels
Co lidem v Maxionu nabízíte navíc oproti jiným firmám? A co naopak očekáváte vy jako manažer od nových kolegů?
Nabízíme stabilitu a začlenění, přece jen jsme součástí jednoho z největších výrobců kol na světě! To vytváří příležitosti k růstu a možnost být součástí globálních projektů. Naše strategie je postavená na inovacích, automatizaci a digitalizaci – a to vše s cílem usnadnit práci lidem. Od nových kolegů očekávám otevřenost, ochotu učit se a chuť přispět svými nápady. Pokud máte odvahu přicházet s řešeními, jste u nás na správném místě. Zde se hodí mé motto: „Bez vás to nejde, jen spolu to dokážeme!“
„Naším cílem je vytvořit prostředí, kde technologie slouží lidem, ne naopak.“
Přístup rozhoduje: koho v Maxionu hledají
Co si podle vás lidé na práci v Maxionu nejvíc cení? A co vy osobně považujete za silnou stránku firmy?
Doufám, že si lidé cení naší otevřené kultury, kde má každý hlas váhu. Mne osobně nejvíc oslovily produkt a proces. Často se říká, že Česko je jen montovna Západu a nadnárodní firmy nepřináší velkou přidanou hodnotu v produktu pro naši zemi. Ale v Ostravě je firma, kde vám z 18kg kostky hliníku vyrobí překrásné barevné kolo pro vašeho mazlíčka. Za naši největší sílu považuji schopnost adaptace. Automotive se rychle mění a díky důrazu na inovace se snažíme být vždy o krok napřed. „The best way to predict the future is to create it.“ Je to i jedno z mých tří osobních hesel.
Je dnes těžké najít správné lidi do týmu? Co u uchazečů rozhoduje?
Ano, najít správné lidi je výzva a ne jednoduchá. Nejde jen o dostupnost, která se po desetiletí nemění. Často slýchám, jak mladá generace nechce pracovat a neumí vzít věci do vlastních rukou. To však není pravda. Stačí si vybavit nás v době, kdy jsme nastupovali do první práce… bylo to jiné?
Vnímám to jako generační střet, který souvisí s tím, v jakém blahobytu žijeme. Dnes máme obrovské možnosti, dáváme dětem něco, co jsme sami mít nemohli – tak proč se divíme, že v tom standardu chtějí pokračovat? Změnit se musíme všichni a cestou k tomu je pochopení a adaptace. My v Maxionu máme jedno heslo #MaxionPeopleMatter, které obsahuje mnoho detailních strategií jako #Diversity&Inclusion, #WeCare program, jejichž název je samovypovídající.
No a co rozhoduje? Nejen kvalifikace, ale i přístup, postoje a hodnoty. Hledáme lidi, kteří jsou ochotni se učit, přizpůsobit se a přinášet nové nápady. Dovednosti vás dostanou na pohovor, ale váš přístup rozhodne, jestli budete součástí týmu!
Automatizace a digitalizace: strategie s oceněním
Automotive zažívá náročná období – covid, čipy, energetika. Co vás tyto situace naučily o vedení firmy v době nejistoty?
Že musíme být připraveni reagovat rychle a efektivně. Jde o klasický proces změny, kde je klíčové být transparentní. Lidé potřebují vědět, co se děje, aby mohli důvěřovat našim rozhodnutím, ať už jde o dobrou, či špatnou zprávu.
I tady se vracíme k dřívější otázce týkající se důvěry a její křehkosti a tu bychom v době turbulentního prostředí neměli podceňovat!
Jak AI pomáhá v ostravském závodě
Investujete do automatizace a modernizace výroby – máte v plánu jít v těchto změnách ještě dál? Jsou oblasti, kde vidíte další prostor pro zlepšení?
V této oblasti jsem jako ryba ve vodě – miluji strategie. Automatizace a digitalizace patří v Maxionu k hlavní prioritám jak na úrovni celofiremního vedení, kde máme jasně definovanou strategii digitální transformace včetně využití AI, která je v závodech aplikována již více jak dva roky, tak i na úrovni samotného závodu, kde pracujeme s tzv. Digital & Automation roadmap na tři až pět let dopředu. Jedním z posledních výsledků této strategie a ohodnocení vloženého úsilí je pak změna na in-line automatický proces, za který jsme získali cenu Průmyslu 4.0 v kategorii implementace ve firmě za ČR a SK pořádané Svazem průmyslu a dopravy ČR.
Stále vidím možnosti zlepšování v oblasti prediktivní údržby, rozšíření našich již existujících AI preskriptivních procesů a hlavně naplňování automatizace za účelem zlepšení ergonomie pracovního prostředí.
Naším cílem je vytvořit prostředí, kde technologie slouží lidem, ne naopak.
Jak načerpat energii: rodina, mentoring a stavby kolem domu
Jste denně obklopen technologiemi a procesy – co vám osobně pomáhá udržet si nadhled a energii? Máte nějaké koníčky nebo aktivity, které vám pomáhají relaxovat a načerpat novou energii?
Přiznám se, že při takové práci moc osobního času člověk nemá, ale rád si vždy vyhradím čas na rodinu. Osobně jsem i takový „Bořek stavitel“ a tvořím projekty kolem domu, ale tady nejsem zřejmě dobrým manažerem projektu, protože jsem v týmu sám a tomu odpovídá i stav dokončení. Rád se věnuji i mentoringu a to mi pomáhá získat perspektivu a udržet si energii pro každodenní výzvy. A hlavně – připomíná mi to, proč to všechno dělám.
Děkuji za rozhovor.
Rozhovor s Jiřím Zaoralem naleznete ve speciálu POSITIV Man ZDE.
