Mezinárodní odborná konference v Ostravě s názvem „Využití umělé inteligence v sociálních službách“, konaná dne 10. dubna 2025 Vyšší odbornou školou sociálně právní, Ostrava, přilákala do jejího multifunkčního sálu na Zelené 40A/2824 řadu odborníků, pedagogů a studentů oboru Sociální práce a sociální pedagogika, kteří se společně zamýšleli nad velmi aktuálním tématem, kterým je šíření povědomí o procesu digitalizace a využití asistivních technologií v sociálních službách.
Tento proces navazuje na dlouhodobé úsilí o zkvalitnění a zefektivnění sociálních služeb, jehož cílem je získat více času na přímou péči o klienty. V konferenčním sále odborné téma sledovalo cca 170 posluchačů a zprostředkovaně digitálním přenosem cca 100 studentů ve třídách.
Záštita odborných autorit a významných institucí
Na odborné konferenci, nad kterou převzalo záštitu MPSV ČR, přednesl v úvodu svou video zdravici ministr práce a sociálních věcí Ing. Marian Jurečka. Záštitu nad konferencí převzal také náměstek hejtmana Moravskoslezského kraje RNDr. Jan Veřmiřovský, Ph.D., MBA, LL.M., MPA, MSc., a Ing. Radúz Mácha, ředitel Sdružení pro rozvoj Moravskoslezského kraje.
Přednášející z Česka i Slovenska nabídli praktické zkušenosti
Konferenci s mezinárodním přesahem zahájil Ing. Tomáš Novosad, který prezentoval konkrétní zkušenosti s využitím umělé inteligence při práci se seniory v Domově Vesna, p. o., Orlová-Lutyně. Své poznatky se zapojením prvků umělé inteligence do poskytování odborného sociálního poradenství posluchačům sdělil Mgr. Jan Hloušek, Ph.D., z Občanského poradenského střediska, o. p. s., Hradec Králové.
Následně byly sdíleny a komparovány aktuální a praktické zkušenosti ze Slovenska, a to prostřednictvím prof. PhDr. Kvetoslavy Repkové, CSc. z Inštitútu pre výskum práce a rodiny a Inštitútu edukológie a sociálnej práce FF PU v Prešove, která na základě výsledků případové studie přednesla téma Umelá inteligencia v sektore služieb dlhodobej starostlivosti.
Nezbytnost kybernetické bezpečnosti zazněla z úst CESNETu
A protože problematika umělé inteligence jde ruku v ruce s kybernetickou bezpečností, mezi pozvanými referujícími nechyběl ani doc. JUDr. Jan Kolouch, Ph.D., ze zájmového sdružení právnických osob CESNET, který zaujal nejen kvitováním neomezeného potenciálu moderních technologií, bez kterých si už nedovedeme představit život, ale i pomyslným zdvižením ukazováčku s varováním, že vždy je potřeba přemýšlet o tom, zda jsou pravidla a procesy nastaveny tak, aby byly bezpečné.
Slezská diakonie sdílela zkušenosti s digitalizací HR
Závěr konference patřil Slezské diakonii, která se v podání Mgr. Lenky Waszutové, MBA a Ing. Veroniky Sasynové podělila o zkušenosti s digitalizací HR v sociálních službách a prvním využitím AI. A protože to byla mezinárodní konference, do neformální diskuse se zapojili i hosté z polského Cieszyna z Miejskiego Ośrodku Pomocy Społecznej. Díky tomu jsme měli možnost nahlédnout pod pokličku přípravy Polska na digitalizaci sociálních služeb.
Podpora partnerů a ukázky robotiky od studentů
Konferenci finančně podpořil Moravskoslezský kraj, dále pak věcnými dary firma Hyundai Motor Company a spolek Pro školu při OA a VOŠ sociálně právní, Ostrava.
O přestávkách hosty zaujali žáci Střední školy elektrotechnické Ostrava, Na Jízdárně 30, kteří pod vedením svého učitele prezentovali, jak jsou daleko se znalostmi a dovednostmi z robotiky, jejímž cílem je naučit žáky programovat, ovládat a obsluhovat koncová zařízení v oblasti automatizace a regulační techniky. To, že žáci umí, dokázali ovládáním sestrojených a naprogramovaných zařízení ze stavebnic BOLD Robotic a Lego v podobě autíček, robotů, pejsků, Rubikovy kostky apod.
Kreativní díla klientů obohatila konferenční atmosféru
Předvelikonoční období prodejem tematicky zaměřených rukodělných výrobků svých klientů dokreslily organizace Prapos, z. s., Ostrava-Zábřeh, Charita sv. Alexandra a sociální podnik BOTUMY s.r.o.
Zdroj: VOŠ sociálně právní v Ostravě, Autor: Ing. Eva Zátopková, pedagog VOŠ
